Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP)
1. Responsable del Tratamiento
WEEKCHAIN S.A.P.I. de C.V. con domicilio en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Contacto: privacy@weekchain.com
2. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad
- Contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección
- Financieros: Información de pago (procesada por terceros)
- KYC: Documentos de identidad (INE/Pasaporte) para verificación
- Blockchain: Dirección de wallet, transacciones públicas
- Navegación: IP, cookies, comportamiento en la plataforma
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Procesar compras de derechos de uso vacacional (NFTs)
- Verificar identidad (KYC/AML)
- Gestionar pagos y reembolsos
- Emitir NFTs y vouchers
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Atención al cliente y soporte
Finalidades secundarias (opcionales):
- Marketing y promociones (requiere consentimiento)
- Análisis y mejora de servicios
- Programa de referidos
4. Compartir Datos con Terceros
Compartimos datos con terceros solo cuando es necesario:
- Stripe: Procesamiento de pagos
- Supabase: Almacenamiento de base de datos
- Vercel: Hosting de la plataforma
- Proveedores KYC: Verificación de identidad
- Blockchain Solana: Datos públicos de transacciones
- Autoridades: Cuando lo requiera la ley
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar sus datos (derecho al olvido)
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Revocar su consentimiento
- Limitar el uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a: privacy@weekchain.com
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos:
- Encriptación SSL/TLS
- Autenticación de dos factores
- Acceso restringido a datos sensibles
- Auditorías de seguridad periódicas
- Backups automáticos
7. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Los cambios se publicarán en esta página y se notificarán por correo electrónico.
Contacto
WEEKCHAIN S.A.P.I. de C.V.
Domicilio: Playa del Carmen, Quintana Roo, México
Email: privacy@weekchain.com
Versión: v1.0
Tecnologías: 11/30/2025